אם אינכם מצליחים להשלים את הכניסה במכשיר אחד, תוכלו להיכנס במכשיר אחר ולהשתמש בקוד חד־פעמי במקום זאת. אפשרות זו מסייעת במקרים הבאים:

  • בטלפון שלכם מותקן סינון תוכן שחוסם את דף הכניסה של Google או Apple.
  • הכניסה דרך Google או Apple פותחת את הדפדפן, אך אינה מחזירה אתכם לאפליקציית TachlisAI.

כניסה עם קוד

  1. במכשיר שבו אתם מנסים להשתמש, פתחו את מסך הכניסה ובחרו כניסה עם קוד. אם הכניסה דרך Google או Apple לא הושלמה, ייתכן ש־TachlisAI יפתח עבורכם את המסך הזה.
  2. במכשיר אחר כלשהו, כגון מחשב או טלפון אחר, עברו אל tachlisai.com/code והיכנסו. באפליקציה תוכלו גם לבחור פתיחת tachlisai.com/code (Open tachlisai.com/code) כדי להשתמש בדפדפן של הטלפון שלכם.
  3. בחרו קבלת קוד. יוצג לכם קוד בן 8 תווים.
  4. חזרו למכשיר הראשון, הזינו את הקוד בשדה קוד כניסה ובחרו כניסה.

הקוד לא עובד

  • תוקף הקודים פג לאחר זמן קצר. אם מוצגת ההודעה "הקוד הזה אינו תקף או שתוקפו פג (That code isn't valid or has expired)", בחרו קבלת קוד חדש ונסו שוב.
  • ודאו שהזנתם את כל 8 התווים.
  • אם ביקשתם כמה קודים ברצף, המתינו מעט לפני שתנסו שוב.

עדיין לא מצליחים להיכנס?

בקשו מספק הסינון שלכם לאפשר גישה אל tachlisai.com,‏ api.tachlisai.com ו־auth.tachlisai.com, או פנו לתמיכה.